Koronaviruspäivitys

Työntekijöidemme, jäseniemme ja kumppaneidemme terveys ja turvallisuus on tärkein prioriteettimme meillä Young Livingillä. Haluamme vakuuttaa, että asetamme ihmiset etusijalle samalla kun ylläpidämme liiketoimintoja. Huolimatta COVID-19:ään liittyvistä kasvavista terveysongelmista, olemme täällä tukemassa sinua. Tämä koskee kaikkia markkinoitamme. Jokaisella Young Living -markkinoilla toimivat johtajamme ovat reagoineet kriisiin nopeasti ja oivaltavasti vastakseen tämän maailmanlaajuisen tilanteen aiheuttamiin liiketoimintahaasteisiin.

Lähetyksiä koskeva päivitys

Uudet väliaikaset COVID-19-epidemiaan liittyvät palautusmenettelyt.
Koronaviruksen vuoksi Euroopassa on voimassa erilaisia rajoituksia ja ymmärrämme, että voi olla mahdotonta postittaa tuotteita normaalien aikarajojen sisällä. Siksi meillä on nyt seuraava väliaikainen menettely:

Klikkaa tähän ladataksesi väliaikaisen palautuslomakkeen (löydät lomakkeen myös virtuaalitoimiston jäsenpalveluista).
– Sen sijaan, että printtaisit, allekirjoittaisit ja skannaisit lomakkeen, täytä lomake digitaalisesti. Muista laittaa RMA-numero lomakkeen yläosaan ja nimesi lomakkeen alaosaan.
– Lähetä lomake sitten jäsenpalveluille normaalia sähköpostiosoitetta käyttäen.

Kiitos ymmärryksestäsi.
Tämän hetkisen maailmanlaajuisen terveyskriisin ja sen vakavuuden takia Young Livingin Euroopassa käyttämillä kuriireilla on toimitusviivästyksiä. Pahoittelemme asiaa. Teemme kuitenkin kaikkemme, että saisit tilauksesi mahdollisimman nopeasti.

Tässä on muutama tärkeä asia:

– Jos normaalisti lähetytät Young Living -tilauksesi yrityksesi osoitteeseen, vaihda lähetysosoitteeksi henkilökohtainen kotiosoitteesi niin pian kuin mahdollista.

– Mikäli maksat tilauksesi pankkisiirrolla, tämän hetkinen tilanne voi tarkoittaa sitä, että käsittelyajat viivästyvät. YL-tilaus peruuntuu automaattisesti 5 päivän kuluttua, mikäli maksusi ei mennyt läpi. Jos näin tapahtuu, jäsenpalvelumme tulevat automaattisesti ottamaan sinuun yhteyttä voidakseen käsitellä tilauksesi uudelleen.

Pidä silmällä virtuaalitoimiston jäsenpalvelu-osiota YoungLiving.com-verkkosivuilla nähdäksesi viimeisimmät päivitykset asiassa. Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi. Teemme kaikkemme, että saisit Young Livingin puhtaat ja tehokkaat tuotteet käyttöösi mahdollisimman pian.
Keskeisenä osana ihmisten etusijalle asettamista on ollut päätös ryhtyä ratkaiseviin toimenpiteisiin työntekijöidemme suojelemiseksi ympäri maailmaa. Noudatamme myös terveysviranomaisten ohjeita ja olemme pyytäneet työntekijöitä työskentelemään lähitulevaisuudessa kotoa käsin.

Niissä työtehtävissä, joiden toimintoja ei voida suorittaa etätyönä, olemme strategisesti luoneet tilaa ihmisten välille mahdollisen altistumisen vähentämiseksi. Näitä työtehtäviä ovat mm. maatilamme, varastomme ja kuljetukset. Jäsenpalvelumme toimivat edelleen ja palvelevat sinua.

Samalla kun jatkamme COVID-19-tilanteen seuraamista ja noudatamme hallitusten, kansanterveysviranomaisten ja lääketieteen ammattilaisten neuvoja, ryhdymme myös näihin toimiin:
1. järjestämme virtuaalisen Grand Conventionin ja peruutamme live-tapahtumat
2. lykkäämme kaikkia maatilavierailuja
3. peruutamme tai lykkäämme suuria tapahtumia
Jokaisen Young Living -tapahtuman osallistujien turvallisuus ja hyvinvointi on ja on aina ollut ensisijainen tavoitteemme. Jatkamme yleisten tapahtumien aikataulujen arviointia ja päivitämme tapahtumien päivämäärät ja sijainnit tarpeen mukaan.
Essential Rewards
Tiedämme, että COVID-19 on tehnyt monien perheiden elämästä paljon haasteellisempaa. Onko sinulla kysyttävää seuraavasta Essential Rewards -tilauksestasi? Autamme sinua mielellämme. Ota meihin yhteyttä.
Jäsenpalveluita koskeva päivitys
Will Call ja Member Lounge ovat Lontoon-toimistossamme nyt kiinni. Koulutus- ja muut tilat eivät myöskään ole käytössä. Ethän tee tilauksia, jotka aiot noutaa Lontoon-toimiston Will Callista.

Huomioitavaa. Puheluihin ja sähköposteihin vastaamisessa voi tällä hetkellä kestää hieman kauemmin. Suosittelemme ottamaan meihin sähköpostilla yhteyttä puhelimen sijasta. Voit myös ottaa meihin yhteyttä Facebook Messengerin kautta.